ה - SOLAWIVE

question_mark

כמה פעמים צריך להשתמש?

מומלץ להשתמש במכשיר בין 3 ל-5 פעמים בשבוע, במשך מינימום של שמונה שבועות.

התוצאות מופיעות בהדרגה ונבנות משימוש לשימוש — ולכן מומלץ מאוד לצלם תמונות “לפני ואחרי” לאורך הדרך, כדי שתוכלי לראות את ההתקדמות והשיפור בצורה הכי ברורה ומרגשת.

question_mark

מה כלול?

Solawive 4-ב-1

המכשיר המתקדם לטיפוח ומיצוק העור.

סרום טבעי במתנה


מטען USB מהיר

להטענה נוחה ומהירה בכל מקום.


מדריך שימוש מפורט

עם הסבר צעד-אחר-צעד וטיפים לתוצאות מיטביות.


נרתיק אחסון אלגנטי (אם רלוונטי – עדכן ואוסיף)

להגנה על המכשיר ולנשיאה נוחה בנסיעות.


אחריות 60 יום לשביעות רצון מלאה

כדי שתוכלי להתנסות ללא סיכון.

question_mark

מתי רואים תוצאות אמיתיות?

רוב המשתמשות מדווחות על שיפור בתחושת העור וברעננות כבר אחרי כמה שימושים.

עם זאת, תוצאות נראות לעין — כמו מראה חלק יותר, מוצק יותר וזוהר יותר — מופיעות לרוב לאחר 4–8 שבועות של שימוש עקבי, בהתאם להמלצות.

question_mark

מתי רואים תוצאות אמיתיות?

רוב המשתמשים מדווחים עלעצירת נשירה תוך 6–8 שבועותוצמיחה מחודשת נראית לעין כבר אחרי כ־90 יום של שימוש עקבי.

question_mark

איך מנקים את המכשיר?

ניתן לנקות את המכשיר בעזרת מטלית לחה, מגבון על בסיס מים, או מגבון המכיל 70% אלכוהול.

אין להטביל את המכשיר במים ואין לשפוך עליו מים ישירות.

question_mark

האם המכשיר מתאים לכל סוגי העור?

כן — ה-מכשיר פועל בטכנולוגיות עדינות ולא פולשניות המתאימות לרוב סוגי העור: יבש, שמן, מעורב ורגיש.

במקרה של מצבים רפואיים עוריים פעילים, מומלץ להתייעץ עם איש מקצוע לפני השימוש.

question_mark

האם המכשיר בטוח לשימוש?

כן. כאשר משתמשים בו בהתאם להוראות, נחשב בטוח לחלוטין ולא גורם לכאב כחלק משגרת הטיפוח שלך.

כמו תמיד, מומלץ לעיין במדריך ההפעלה המלא לפני השימוש לקבלת חוויית שימוש בטוחה ומיטבית.

משלוחים

question_mark

מתי אקבל את ההזמנה שלי?

זמני המשלוח שלנו עומדים על 6-14 ימי עסקים מרגע עיבוד ההזמנה, אנחנו עושים הכי טוב שאנחנו יכולים כדי שאתם תהיו הכי מרוצים ותקבלו את המשלוח הכי מהר שאפשר

question_mark

לאן המשלוח שלי יגיע?

משלוח לנקודת איסוף נקודת האיסוף היא בית העסק/ הלוקר שהכי קרובים לכתובת המשלוח. במהלך התהליך תהיה אפשרות לבחור את מיקום איסוף החבילה דרך SMS שתקבלו מאיתנו

משלוח עד הבית משלוח עד הבית רוב הפעמים מהיר יותר ויגיע עד לדלת, בדיוק לכתובת המשלוח שביקשתם

question_mark

איך אני יודע שהמשלוח הגיע?

במהלך כל תהליך המשלוח תקבלו מאיתנו מיילים והודעות SMS על סטטוס החבילה, כהחבילה תגיע לכתובת הרצויה תקבלו שוב הודעה

question_mark

שכחתי לאסוף את החבילה מה לעשות?

במקרה כזה עליכם ליצור איתנו קשר ונתאם איתכם משלוח חדש בתשלום

question_mark

הגעתי לנקודת האיסוף והחבילה לא פה, מה לעשות?

מקרים כאלה לא אמורים לקרות, אך במידה ומסיבה מסויימת זה קרה צרו איתנו קשר בווצאפ או למייל- אין שום סיבה לדאוג

שאלות אחרות

question_mark

האם התשלום באתר בטוח?

בהחלט. האתר שלנו מאובטח ברמת האבטחה הגבוהה ביותר באמצעות תקן SSL/TLS מוצפן
בנוסף, כל התשלומים מתבצעים דרך ספקי סליקה מורשים בלבד העומדים בתקן הבינלאומי PCI DSS – כך שפרטי האשראי שלך מוגנים לחלוטין ואינם נשמרים במערכות האתר.

question_mark

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

ניתן לשלם בקלות ובביטחון באמצעות:

💳 כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, Isracard וכו’)

📱 Apple Pay

📱 Google Pay

💻 PayPal

question_mark

האם ניתן לשלם במזומן לשליח?

לא. מטעמי אבטחה ותפעול, אנו מקבלים תשלומים דיגיטליים בלבד באתר. כך נוכל להבטיח עבורך תהליך מהיר, מאובטח ומתועד לכל עסקה.

question_mark

שמתי בטעות מספר טלפון שגוי – מה לעשות?

אין בעיה 🙂

אם הזנת מספר טלפון שגוי, צור איתנו קשר בהקדם דרך:

📧solawive@gmail.com

או בוואטסאפ השירות באתר – ונעדכן את הפרטים עבורך לפני שליחת ההזמנה

question_mark

שמתי בטעות כתובת שגויה – מה לעשות?

במקרה כזה חשוב להודיע לנו בהקדם האפשרי, לפני שהחבילה נשלחת.

ניתן לפנות אלינו במייל solawive@gmail.com

או בהודעה בוואטסאפ, ואנחנו נדאג לתקן את הכתובת למשלוח מיד.

אם המשלוח כבר יצא – נעדכן אותך על האפשרויות להכוונה מחדש או שליחה חוזרת.

question_mark

שכחתי לאסוף את החבילה מה לעשות?

במקרה כזה עליכם ליצור איתנו קשר ונתאם איתכם משלוח חדש בתשלום

question_mark

ביצעתי הזמנה אבל לא קיבלתי אישור למייל?

בדרך כלל אישור נשלח אוטומטית תוך דקות. אם לא קיבלת:


  1. בדוק בתיבת "דואר זבל" / Spam – לפעמים ההודעה מגיעה לשם בטעות.

  2. ודא שהקלדת את כתובת המייל הנכונה.

  3. אם עדיין לא התקבל – שלח אלינו הודעה ל solawive@gmail.com

    עם שם מלא וטלפון, ונאשר מיד שההזמנה התקבלה ונשלחה בהצלחה.